Honda distingue dois concessionários portugueses com prémios europeus de excelência

O programa Yūshū, lançado na Europa em 2022, baseia-se no Índice de Satisfação do Cliente Honda (H-CSI) para identificar as unidades que oferecem níveis excecionais de serviço. Este ano, a empresa distinguiu 60 vencedores em todo o continente, selecionados a partir de um universo de mais de 1.500 concessionários de automóveis e motociclos.

No mercado nacional, a Quitermotos, sediada em Rio Maior, destacou-se na categoria de Pós-Venda. Já a Lombas e Curvas, localizada em Almada, obteve uma distinção dupla ao vencer na categoria de Vendas e na nova categoria Combinada (Vendas e Pós-Venda). Esta última categoria é a principal novidade da edição de 2025, visando premiar a consistência de desempenho em todas as áreas do negócio. Como reconhecimento, os vencedores da categoria combinada serão convidados para a primeira Gala Europeia do programa, a realizar em Dublin, na Irlanda.

De acordo com a marca, o programa Yūshū foca-se no "feedback" direto dos utilizadores, funcionando como um barómetro da qualidade de serviço no dia a dia. Hans de Jaeger, Presidente da Honda Motor Europe, sublinhou em comunicado que a iniciativa "reflete a voz do cliente" e serve para "inspirar a rede de concessionários a elevar continuamente os padrões".

Para além dos representantes portugueses, a lista de vencedores na divisão de motos inclui concessionários de França, Alemanha, Itália, Espanha e Reino Unido.

Vencedores Yūshū 2025 (Portugal - Motos):
- Quitermotos (Rio Maior): Prémio Pós-Venda;
- Lombas e Curvas (Almada): Prémio Vendas e Prémio Combinado.